فروشگاه اینترنتی ایرانی ‌کالا

No products in the cart.

نحوه ثبت سفارش

ابتدا وارد پروفایل خود شوید

سپس محصول مورد نظر خود را جستجو کنید

پس از انتخاب رنگ و فروشنده کالا روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید

شما میتوانید تعداد کالا را افزایش یا کاهش دهید

همچنین امکان حذف کالا از سبد وجود دارد

آدرس تحویل سفارش خود را انتخاب نمایید

امکان تغییر یا ویرایش ادرس در این مرحله وجود دارد

سپس آدرس و مشخصات تحویل گیرنده را ثبت نمایید

برای تکمیل خرید خود شیوه ارسال را انتخاب نمایید

در آخرین مرحله میتوانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید

چنانچه کد تخفیف و یا کارت هدیه دارید در قسمت مشخص شده ثبت نمایید

سفارش شما با موفقیت ثبت شد، سیستم به شما یک کد پیگیری با سه حرف اول IRK نمایش میدهد

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.

شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟

شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در ایرانی کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان ایران کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.

چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟

در صورتی که از خرید خود منصرف شوید ایرانی کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید

چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟

کلیه مکاتبات ایرانی کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.

شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟

سیستم هوشمند ایرانی کالا، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید ایرانی کالا باشد، امکان استفاده از کد تخفیف خرید اول را ایجاد می کند و در سایر موارد به کاربر متن فوق اعلام می شود:کد تخفیف وارد شده، تنها برای کاربران جدید قابل استفاده است و طبق بررسی ها شما به عنوان کاربر جدید شناسایی نشدید.

استفاده از کد تخفیف چه محدودیت هایی دارد؟

شما فقط از هر کد تخفیف یکبار میتوایند استفاده کنید. در هر سفارش فقط یک کد تخفیف میتوانید استفاده کنید. کد تخفیف برای کالاهای شگفت انگیز و کارت های هدیه ایرانی کالا که در سایت ایرانی کالا به بفروش میرسد ، قابل استفاده نیست. پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می رود. در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.

چطور دوستانم را به ایرانی کالا دعوت کنم؟

کدتخفیفی که در این صفحه وجود دارد برای دعوت دوستانتان به ایرانی کالا ساخته شده است. شما میتوانید این کد را برای دوستانی که عضو ایرانی کالا نیستند ارسال کنید تا در اولین خریدشان ۲۵ هزارتومان تخفیف بگیرند.

کالایی که از ایرانی کالا خریده ام، پس از یک هفته از تحویل کالا، خراب شده و نیاز به استفاده از گارانتی دارم، چطور می توانم از گارانتی استفاده کنم؟

ایرانی کالا تا 7 روز از تاریخ تحویل کالا به شما، عودت کالا را بر عهده دارد. در صورتی که پس از این مدت کالای شما دچار نقص شود، در صورتی که تحت پوشش گارانتی باشد، می توانید برای رفع عیب به شرکت گارانتی کننده مراجعه نمائید.

آیا شخصیت های حقیقی هم میتوانند درسایت ایرانی کالا فروشنده باشند ؟

بله.کلیه افراد حقیقی که مجوزهای قانونی لازم برای تولید، واردات یا فروش کالاهای مجاز در کشور را دارند می توانند با ارائه ی کد ملی و رعایت ضوابط ایرانی کالا به صورت فروشنده در ایرانی کالا فعالیت کنند.

چرا یک کالا با فروشندگان مختلف ، قیمتهای متفاوت دارد؟

ما بستری فراهم نمودیم تا فروشندگان دیگر بتوانند کنار کالاهایی که در سایت ما بفروش میرسد ، کالاهای خود را بفروش رسانند. در اینصورت هر فروشنده میتواند کالای خود را با هر قیمتی که مدنظرش است در سایت برای فروش بگذارد ، در اینصورت حتی ممکن است کالاهایی که در یک ویژگی مشترک هستند با قیمتهای متفاوت بفروش برسد.

آیا ایرانی کالا بر قیمت گذاری کالاهایی که از مرکز فروشندگان بفروش میرسد نظارت میکند؟

بله- ابزارهای نظارتی متفاوتی برای نظارت بر قیمت کالاهای فروشندگان طراحی شده است. وظیفه ی اصلی ایرانی‌کالا حفظ تجربه‌ی خوشایند خرید برای مشتریان است و همواره خود را در مقابل آن‌ها پاسخگو می‌داند. در همین راستا امکان فروش کالاها با قیمتی بالاتر از قیمت مصوب و یا قیمت درج شده (برای کالاهای دارای قیمت مصوب)، برای فروشندگان وجود ندارد.

جواب سوالتون رو پیدا نکردید؟